Skip to main content

Työn LUMO menestyvän työyhteisön kulttuurissa 3.5.2017 oopperassa

Innostu. Onnistu. Menesty.

Alkuun

Kevään 2017 Työn LUMO -seminaarin puheenvuorojen esittely. Katso tästä seminaaripäivän tarkempi aikataulu / ohjelma.


Leena Niemistö: Digitalisaatio palveluliiketoiminnassa 4.0

Digitalisaatio terveyspalveluliiketoiminnassa 4.0 / Leena Niemistö

Olisiko jo aika päästä digitalisaation suhteen sanoista tekoihin! Kysymys ei ole vain teknologian käyttöönotosta, vaan ennen kaikkea toimintamallien ja kulttuurin uudistamisesta. Pehmeistä arvoista on tullut hardcorea, ja asiakkaat tekevät ostopäätöksensä arvopohjaisesti.

Leena Niemistö on aitiopaikalla näkemässä, kuulemassa ja ennen kaikkea tekemässä terveyspalveluliiketoiminnan seuraavia digiaskelia. Niemistö haastaa organisaatioita ja päättäjiä muuttumaan hyödyntämään jo olemassa olevia digitaalisia ratkaisuja asiakaskokemuksen, vaikuttavuuden ja kustannustehokkuuden parantamiseksi. 

Katso tästä Leena Niemistön #työnlumo presentaatio: Digitalisaatio terveyspalveluliiketoiminnassa 4.0


Sani Leino: Digitaalinen mieli - Analoginen sydän

Digitaalinen mieli - Analoginen sydän / Sani Leino

Teknologia, asiakaskokemus ja inhimillisen kohtaamisen merkitys

AI, VR, mitä, meille kans? Digitalisaatio mullistaa ja mahdollistaa aivan uudenlaisia asiakaskokemuksia. Toisaalla mietitään asiakaspalvelun automatisointia ja toisaalla puhutaan inhimillistämisestä. Mutta mitä tästä ajattelee asiakas? Merkittävintä kaikissa kohtaamisissa on se, millainen on aidosti asiakkaan kokemus – millaisen jäljen jätät ja millaisen vaikutuksen onnistut tekemään, jotta saat asiakkaasi palaamaan ja vielä suosittelemaan sinua edelleen ympärilleen. Miten siis tuoda tunneälyä mukaan kohtaamiseen, teknologiasta riippumatta ja kanavassa kuin kanavassa? Ja miten oman organisaatiosi kulttuuri ja arkipäivän aherrus liittyy tämän kokemuksen tuottamiseen...

Sani Leino on yksi Viiden tähden asiakaskokemus -kirjan kirjoittajista. ”Joskus erinomaisin asiakaskokemus syntyy hyödyntäen hienointa ja uusinta huipputeknologiaa, kuten virtuaalitodellisuutta tai kasvojentunnistusta. Toisinaan taas ainutlaatuisen asiakaskokemuksen tuottamiseen riittää spontaani hymy.” Hän on erinomainen esimerkki sosiaalisen aikakauden tekijästä, jolle mikään ei ole ylitsepääsemätöntä tai mahdotonta. Jokainen päivä ja kohtaaminen on merkityksellinen - ja useimmiten ne yllättävät aina positiivisesti. Sanin energinen, asiantunteva ja viihdyttävä esiintyminen antaa tähdellisen kokemuksen asiakaskohtaamisen uusista ulottuvuuksista juuri sinulle!

Katso tästä Sani Leinon #työnlumo presentaatio: Ditaalinen mieli – Analoginen sydän

Tutustu lisää:


Susanna Rahkamo: Osaaminen ja kollektiivinen luovuus kilpailuetua rakentamassa

Osaaminen ja kollektiivinen luovuus kilpailuetua rakentamassa / Susanna Rahkamo

Tämän päivän työelämässä arvot, kohtaamiset ja ihmisten väliset suhteet ovat kaiken perusta. Silti monessa yrityksessä mietitään, millä keinoin valjastetaan aito kollektiivisuus, systeemin älykkyys ja tekeminen koko organisaation hyödyksi ja voimaksi . Ja vielä niin, että myös tuleville tekijöille annettaisiin kapulana liiketaloudellisesti kestävä perintö.

 

Mikä on riittävä tai paras menestymisen kombo, jos ääripäinä ovat luovuus ja hyvinvointi ja toisessa päässä äärimmäinen tehokkuus. Huippuasiantuntijuus vaatii kysymistä, näkemystä, systeemin kehittämistä, uskoa itseensä, paloa ja periksiantamattomuutta. Ja jotta se kehittyisi, vaaditaan kollektiivista luovuutta. Susanna Rahkamo on huippuosaamisen ja kollektiivisen luovuuden kokemusasiantuntija ja siksi teema oli myös väitöskirjan luonnollinen aihe. Menestyminen lajissa kuin lajissa, alalla kuin alalla on aina osoitus huippuasiantuntijuudesta, sinnikkäästä tekemisestä, huipputiimistä – ja tietenkin joskus myös onnesta.

Katso tästä Susanna Rahkamon #työnlumo presentaatio: Osaaminen ja kollektiivinen luovuus kilpailuetua rakentamassa

Tutustu lisää: 


Jaakko Halmetoja: Roihua työyhteisöön - Ole oman elämäsi biohakkeri
Credit: Jussi Sojakka

Roihua työyhteisöön - Ole oman elämäsi biohakkeri / Jaakko Halmetoja

Miten muuten sinä optimoit omaa suorituskykyäsi, terveyttäsi ja hyvinvointiasi? Ja mikä kerrannaisvaikutus kokonaisvaltaisella hyvinvoinnilla onkaan työyhteisöjen ja yritysten menestykseen? Tai oikeastaan, miten päästäisin aidosti ennakoivaan terveyden huoltoon - ja kuinka tiede ja teknologia voivat olla siinä avuksi...

Biohakkeroinnissa teknologia, luonto ja itsensä kehittäminen yhdistyvät ennennäkemättömällä tavalla. 

Jaakko Halmetoja on terveellisen elämän ja hyvinvoinnin puolestapuhuja ja innovaattori. Biohakkeri, joka toteuttaa omaa visiotaan paremmasta (työ)elämästä ympäristön muutoksissa. Mitkä olisivat ne 20 % panoksista hyvinvointiisi, jotka tuottaisivat 80 % tuloksista? ”Pienillä arjen valinnoilla ja oman tekemisen muutoksilla saadaan isoja steppejä aikaan.” Tämä setti on biohakkeroinnin lyhyt oppimäärä. Jaakko lupaa sekä haastaa että yllättää sinut ja organisaatiosi!

Katso tästä Jaakko Halmetojan #työnlumo presentaatio: Roihua työyhteisöön – Ole oman elämäsi biohakkeri, ja lue Biohakkerin käsikirjan Uni-osio

Tutustu lisää: 


Dan Tolppanen
Kuva: Sami Siilin / © Rähinä Records Oy
Essi Kivitie
Kuvaaja: Annika Tukianen/ Beauty by VALO

Inspiraatio, luovuus ja kokemuksellisuus - rähinällä kohti yhteisiä tavoitteita / Essi Kivitie & Dan Tolppanen

Millaisia tunteita ja tilaa tarvitaan, kun taide, luovuus ja business kohtaavat toisensa päivittäin, jokaisessa kohtaamisessa. Inspiraatio vaatii vapautta ja tilaa, se ei katso aikaa ja paikkaa. Ja samalla, kuten kaikilla yrityksillä, toimintaa ohjaa strategia, visio ja tavoitteet, joita kohti tulee koko ajan suunnata. Taidetta ei saa kuitenkaan ohjata kaupalliset lähtökohdat, vaan sen tulee syntyä vapaasti ja olla riippumatonta.

”Me haluttaisiin, että kaikki yritykset toimisivat paremmin!”

Essi ja Dan ovat todellisia työn toisinajattelijoita. Rähinässä tunteet räiskyvät ja työelämä on välillä lähes draamaa. Töitä tehdään pieteetillä, tunteella ja intohimolla, ja samalla päämäärätietoisesti kohti yhteisiä tavoitteita, yhdessä kehittyen. ”Me haluttaisiin, että kaikki yritykset toimisivat paremmin!” Tätä voisi kutsua uniikiksi systeemiälykkyydeksi.

Katso tästä Essi Kivitien ja Dan Tolppasen #työnlumo presentaatio: Inspiraatio, luovuus ja kokemuksellisuus – rähinällä kohti yhteisiä tavoitteita


Camilla Tuominen: Diippii shittii työelämän tunteista
Credit: Catrin Svenfors

Diippii shittii työelämän tunteista / Camilla Tuominen 

Diippii shittii - tunteet työelämässä keskusteluun johdattelee Camilla Tuominen. Camilla on kirjailija, piirtäjä, start-up-yrittäjä, bloggaaja – monen monen kivan jutun tekijä;) Camilla haluaa nähdä ja kuulla, päästä pintaa syvemmälle. Nyt ei selvitetä vain miksi ja miten töitä tehdään, vaan miltä se oikeasti tuntuu. Sillä kyllä se tuntuu, ihan jokaisesta.

Luvassa on varmasti kuplivan hersyvää ja tunteisiin käyvää puhetta työelämän tunteista, työstä, elämästä, itsensä johtamisesta… unelmista, rohkeudesta, tästä päivästä ja huomisesta.

Katso tästä Camilla Tuomisen #työnlumo presentaatio: Diippii shittiii - Tunteet työelämässä

Tutustu lisää:

 

 

 


Suomen Kansallisooppera: Jevgeni Onegin / kuvaaja Markus Tamminen 2016
Kuvaaja: Markus Tamminen, 2016

Jevgeni Onegin

Ooppera, jonka musiikki soi suurta kaihoa

Seminaaripäivän päättää Jevgeni Onegin, kaihontäyteinen ooppera, joka saa nyt ohjaaja Marco Arturo Marellin käsissä kauniin ja näkemyksellisen tulkinnan.

Jevgeni Onegin perustuu Aleksandr Puškinin runoelmaan, ja sitä pidetään säveltäjänsä, Pjotr Tšaikovskin merkittävimpänä oopperana. Ohjaaja Marco Arturo Marellin mukaan Jevgeni Onegin on täynnä tunnetta, kaipausta, pettymyksiä ja epäilyjä; ”Jokainen meistä on kokenut jotain samaa, ja siksi se tekee Jevgeni Oneginista niin pohjattoman arvokkaan.”

Tutustu ja lue lisää Jevgeni Onegin -oopperasta